La Belgique l’expérimente dans ses trains

Voyager sans les nuisances sonores des autres… Un vrai petit rêve !

Depuis le 24 janvier dernier, l’entreprise ferroviaire a mis à disposition des voyageurs qui le désirent un wagon spécial où le bruit est formellement interdit. Les passagers sont alors invités :

• à mettre leur téléphone sur silencieux,
• à ne pas téléphoner dans l’enceinte du wagon,
• à limiter le volume de leur casque ou écouteurs
• à chuchoter s’ils souhaitent discuter avec leurs voisins de siège.

Ce nouveau service est pour le moment en phase de test jusqu’au 31 mai et n’est proposé que sur les deux lignes de train les plus fréquentées du pays. Au terme de leur trajet, les voyageurs remplissent un formulaire pour donner leur avis sur ce fameux wagon sans bruit.

Les résultats du sondage permettront à la direction de mettre en place définitivement ou non, le dispositif. Selon une enquête préalablement menée par la SNCB, 7 voyageurs sur 10 y seraient déjà favorables tandis que 30% admettent déjà qu’ils prendraient plus fréquemment le train.

Si le projet se concrétise, plusieurs “zones de silence” seront installées dans différentes lignes de train belges comme c’est déjà le cas en Suisse, en Autriche et d’autres pays européens.

Une initiative décalée qui nous rappelle d’ailleurs celle de la compagnie ferroviaire Nederlandse Spoorwegen aux Pays-Bas qui offrait des billets de train gratuits pour ceux qui présentaient un livre.

Madame Figaro, Marion Louis, 4 mars 2023